★☆支援レポート☆★
2020年3月27日支援レポート
夜間緊急支援員のYです。
今回は、会員のN様が転倒し、救急搬送された時のお話です。
搬送先の病院に駆け付けたところ、右肩骨折で後日手術が必要とのことでしたが、その日は右腕を固定して施設に戻ることになりました。
支援員の車に会員様を同乗することができないため、施設までお送りするタクシーを呼びましたが、N様がとても心細そうな様子だったので、追走ではなくタクシーに同乗することにしました。
すると、N様は少し安心されたようで、何度も「ありがとう」とおっしゃり、施設に着くまでの間N様の担当支援員Kの日頃の支援に感謝しているというお話を聞き、私自身も自分のことのようにとても嬉しい気持ちになりました。
私たち夜間支援員は、会員様と深く関わることは少ないのですが、これからも変わらず誠意ある支援を続けていきたいと感じた夜でした。