受診付き添い支援

2024年4月26日支援レポート横浜支局

支援員のKです。

有料老人ホームに入居中の71歳会員O様のお話をさせていただきます。

O様は長い間、入院されていたので外に出る機会がありませんでした。退院後は有料老人ホームに入居され、少しずつ活気が出てきました。退院後も病院受診が必要なので、きずなの会が付き添いをしています。

O様は、長く病院にいたので受診を嫌がり、「行きたくない」「嫌だ」が口癖です。

受診のお迎えに行く際は、「今日は外に出て、売店で買い物をしましょう」「だんだん歩ける距離が増えましたね。この事を病院の先生に報告しに行きましょう」など、声掛けや傾聴に工夫を凝らしています。

病院行きのタクシーに乗ってしまえば受診の拒否をされることなく、無事に病院へ到着します。

会員様によって、受診付き添いの対応は異なりますが、お一人おひとりに寄り添った支援を行ってまいります。