高齢者等終身サポート事業者ガイドラインに沿って
2025年10月16日支援レポート
きずなの会大阪事務所の相談員Oです。
契約を検討中の方と面談し、支援内容を説明させていただいています。
最近の面談では、令和６年６月に内閣官房及び関係の８府省庁から公表されました「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」の「チェックリスト」を持参される方がいらっしゃいます。
チェックリストには、どの事業者を選ぶか？ 話を聞く際に、サービスの仕組みは分かりやすいか？適切な説明を行っているか？など、いくつかの項目が記載されています。
きずなの会は、当ガイドラインに沿って活動しています。
また、業界団体「一般社団法人 高齢者等終身サポート事業者協議会」に参画し、ガイドラインを遵守しながら、皆様が安心してサービスを利用できるよう取り組んでいます。
お困りごとなどございましたら、お近くのきずなの会へお問い合わせください。
