9/6会員様から頼られる支援員を目指して

2023年9月6日支援レポート岐阜事務所

6月に入職しました、支援員のKです。初めてのことばかりで不慣れなところがたくさんありますがよろしくお願いします。
研修時に先輩支援員と定期受診の同行でお会いした会員I様のお話をご紹介させていただきます。
医師から今後の受診について先輩支援員と一緒にお話を伺い、その日の支援は終わりました。数日後、I様から「お腹が痛い！」と電話が入り、一緒に病院へ行き受診に付き添いました。
後日、詳しい検査をすることになりました。
検査結果は特に問題なく、現在は元気に自宅で過ごされています。定期的に通院でお会いする時もお変わりなく、近況報告を楽しそうにお話になる姿を見ると私も嬉しくなります。
会員様が不安になった時は、適切な対応がとれるように日々学び、会員様から安心して頼りにされる支援員になれるよう努力したいと思います。