★☆支援レポート☆★
2020年10月7日支援レポート
7月に八王子支局に入職した支援員Oです。
入職してから最初の2ヶ月間は先輩支援員に同行させていただきましたが、最近では同行がなくてもひとりで会員様の支援をできるようになってきました。
その中で実感したのは、私が以前から関心のあった成年後見制度ではカバーしきれない身元保証の問題について、きずなの会が会員様の入院時などに身元保証人となり、多くの方々に必要とされているということです。
会員様の中には、様々な事情がありお一人で過ごされている方が多くいらっしゃいます。だからこそきずなの会の支援員は、家族のように思っていただける関係を築けるよう心掛けております。その甲斐あって、今では会員様のご自宅や入所されている施設へ伺うと「待っていたよ」「遠くから来てくれてありがとう」また、帰るときには「車の運転気をつけてね」などと言葉を掛けてくださいます。支援員の私の方が、とても心が温かくなり「これからも頑張ろう!」と励まされております。また、受診の同行では一緒に医師のお話を伺い、体調を気に掛けたり、服薬の管理についてはケアマネージャーへお伝えしたりします。ごくまれに、買い物を代行し購入品を届けると「これじゃないよ~」と言われ、ご迷惑をお掛けする事もありますが、会員様と接する時間を楽しく過ごしております。今後も会員様が穏やかに暮らせるよう、まだまだ学ばなければならない事が多いですが、少しでも家族のように思っていただけるよう頑張ります。
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