★☆支援レポート☆★ ~情報収集の大切さを実感~

支援員のKです。私は会員様の支援を行う上で、いつ何があるか分からないため、時間をかけた情報収集を大切にしています。

今回はご自宅にお住いの会員I様のお話です。

I様はご主人を先に亡くされ、娘様は遠方で生活をしています。

きずなの会と契約された翌日に、ケアマネジャーさんから「I様がデイサービスで食事中に誤嚥を起こし、意識を失われたので、救急搬送します!」と、連絡が入りました。

色々と情報収集をしていたことが活かされ、入院手続きなど、スムーズに行うことが出来ました。

I様と娘様から「きずなの会に入っていてよかった。」と言われた時に、情報収集の大切さを改めて実感しました。

今回のようにスムーズに支援が行えるよう、今後も日々精進してまいります。

***** きずなの会支援事業のご案内 *****

身元保証
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生活支援
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